toom Baumarkt Jüterbog - Jüterbog

Mira B.

Meine Rezension betrifft ausschließlich die Gartenabteilung soviel vorab. Gestern wollte ich mir einen Geweihfarn holen weil ich online gesehen habe das er dort in der gewünschten Größe verfügbar war. Abgesehen davon, das man dort bereits beim betreten der Filiale von zwei Mitarbeitern nicht mal begrüßt wurde, bot sich mir in der Abteilung für Zimmerpflanzen ein Bild von Traurigkeit. So ziemlich alle Pflanzen befanden sind in einem erbärmlichen Zustand. Die Orchideen schlapp mit Gelben Blättern, Delosperma echinatum teils schon am Gammeln, die Hoya Wayetii fiel auseinander beim Anheben, die Calatheas mit knusprigen Blättern, nur um einige aufzuzählen. Den Geweihfarn habe ich natürlich auch stehen lassen, er war ebenfalls in schlechtem Zustand. Ich verstehe nicht warum dort Pflanzen angeboten werden wenn niemand in der Lage ist sich fachgerecht um diese zu kümmern. Niemand wird diese Pflanzen kaufen und am Ende landen sie im Müll. Abgesehen davon ist es in der Ecke zu kalt, und durch die Nähe zum Aussenbereich kommt ständig Zugluft. Als Pflanzenliebhaberin blutet mir das Herz. Die zwei Herren aus der Abteilung die Lautstark ihre Privatgepräche führten wärend sie einfach in der Gegend rumstanden, waren noch die Krönung. Pflanzen werde ich hier gewiss keine kaufen, und kann auch jedem davon abraten.

Lucken W.

Es ist der 26. NOV. ,19 Uhr, der Baumarkt fast komplett leer.
Ich wollte eine 11kg Gasflasche tauschen. Also Laufe ich als erstes durch die Gartenabteilung, schaue mich um, niemand zu sehen, also von den Gasflaschen zu den Weihnachtsbäume gelaufen. Auch niemand da.
Also gehe ich zurück zum Infostand der Gartenanteilung und warte.

Ich sehe 2 Mitarbeiter am Infostand beim Autozubehör, die sich unterhalten und mich grinsend ansehen. Die Gasflasche vor mir - gut sichtbar - auf meinem Einkaufswagen stehend werde ich von beiden anscheinend 'übersehen'...

Da ich nicht so unfreundlich bin jemanden zu mir zu 'winken', wie einen Lakaien, bin ich zur Info an der Kasse gelaufen, um darum zu bitten, dass ein Mitarbeiter in die Gartenabteilung kommt.
Als ich dann wieder zurück an der Info der Gartenabteilung stand, schauten mich beide Mitarbeiter weiter grinsend an, bis einer der Herren sein Telefon , welches wohl gerade klingelte zur Hand nimmt, um ein Gespräch entgegenzunehmen.
Prompt kommt der angerufene Mitarbeiter endlich, um mir meine Flasche zu tauschen.
Da ich gehbehindert bin- mich schmerzt jeder Schritt- empfand ich dieses Verhalten der beiden Mitarbeiter als sehr kundenUnfreundlich.
Dieses Verhalten bin ich sonst nur von der Toom-Filiale in Luckenwalde gewohnt.
Dort eine Flasche getauscht zu bekommen, ist ein absolutes Abenteuer. Deshalb fahre ich eigentlich immer nach Jüterbog .
Vielleicht sollte ich mir die Gasflaschen zukünftig von einem Gaszulieferer direkt bestellen.
Dieses 'Gebettel', eine Flasche Gas bei den toom Baumärkten getauscht zu bekommen, nervt total.
Beide Mitarbeiter hatten übrigens keinen anderen Kunden, in der gesamten Zeit, wo ich Hilfe suchte.
Naja, geht ja auch schlecht. Die Beiden waren ja in ihren Gesprächen untereinander am Infostand vertieft.

Maria O.

An sich schöner Baumarkt, ausreichend Parkplätze, gute Auswahl und ich bin auch gern da und kaufe auch viel und gern dort ein. Mitarbeiter sind fast ausschließlich sehr nett und hilfsbereit, auch wenn fachlich vielleicht nicht immer ganz geholfen werden kann. Nur der Herr in der Holzabteilung müsste an seiner Höflichkeit arbeiten, zum wiederholten Male nun sehr unfreundlich abgefertigt worden, da traut man sich schon gar nicht mehr was zu fragen. Deshalb leider der Stern Abzug.

F. N.

Kleiner aber gut sortierter Baumarkt in dem man das "alltägliche" bekommt. Die Mitarbeiter im Markt sind manchmal nicht gerade erfreut jemanden beraten zu müssen, die Damen an den Kassen hingegen sind immer sehr freundlich!

Christina

Last Minute ein Zelt für das Motorradtreffen gekauft. Es gab keine große Auswahl aber das war in dem Fall egal.
Das Personal zeigte uns schnell das Regal, wo wir das Zelt finden konnten

Vinzenz O.

Tolles Geschäft, aber Zuwenig Materialien auswahl

Christel T.

Kundenservice war heute sehr gut. Besonders bei den Gartengeräten.

Ruediger S.

Sehr nettes Personal. Alles gefunden