Merzenich in Düren - Düren

Christa B.

Wenn wir in Düren sind, war es (bis jetzt) immer unser Anlaufpunkt.. Leider musste ich heute mal zur Toilette und auf dem Weg nach unten roch man es schon.. Die Damentoilette war zu, so musste ich zur Herrentoilette.. Vor der Toilette hätte mich fast der Schlag getroffen, sehr unsauber, keine Seife zum Hände waschen und vom Gestank n Urin möchte ich gar nicht reden... Wir waren das letzte Mal hier, schade! Ach, noch etwas, die Verkäuferin am Café, die uns gestern bediente, macht ihren Job mit Sicherheit nicht gerne.. Ein Lächeln würde ihr bestimmt gut stehen!!!

Franz M.

Bin öfters im Cafe, ich mag den Apfel-streusel sehr , leider ist nachmittags meistens keine Sahne mehr zu bekommen.
Das Personal ist sehr bemüht, die Toilette ist allerdings unter aller Sau !!!
Mich werden sie dort nicht
Wiedersehen, wie kann man so mit
Kunden umgehen. Es ist sehr Schade.

Achim J.

Im großen und ganzen eine schöne Bäckerei mit viel Platz für die Gäste und die Auswahl an Leckereien ist groß. Leider musste ich bei meinen letzten Besuch mitbekommen, wie sich das Personal negativ über die Kundschaft geäußert haben auch wenn Sie vielleicht recht hatten, muß ich das als unbeteiligter Kunde nicht mitbekommen.

Ralf B.

Einige wenige Verkäuferinnen bedienen stets mit einem netten Lächeln wogegen der Rest der Truppe mit einer Arroganz und Desinteresse ihre Arbeit verrichten die nicht tragbar sein kann.
Bezüglich der Sanitäranlagen werde ich das GESUNDHEITSAMT
einschalten müssen.
Es besteht absolute
INFEKTIONSGEFAHR.
Selbst nach Ansprache der Zustände an der Theke, unter vier Augen ohne Aufsehen zu erregen, änderte sich nichts.
Für ein Traditionsunternehmen sehr beschämende Zustände.

Bitte danken sie mir nicht für meine Rezension, tuen sie schnellst möglich etwas.

Sollte ich bei meinem nächsten Besuch ähnliche Toilettenanlagen vorfinden werden ich im laufenden Betrieb ein sogenanntes Fass aufmachen, versprochen.

Andy P.

Hat sich gebessert --- Allein auf diesem Foto vom Weihnachtsmarkt 2024 sind 6 Wespen ... drum waren derart viele ... wie ein aufgescheuchtes Wespennest

Stefanie E.

Das Essen ist gut, allerdings ist es sehr schade wie überfordert das Personal ist.
Die Hälfte der Produkte auf der Karte werden laut eigener Aussage "in dieser Filiale nicht angeboten", was für mich in Ordnung ist, wenn man es auf der Karte vermerkt oder die Karte aktualisiert würde. Uns wurde vorgeworfen, dass wir das hier ja auch noch nie bekommen hätten, was wir nicht wissen können, da wir noch nie hier waren.
Werden wahrscheinlich nicht nochmal hier her kommen. Schade!

Klein L.

Ich habe verzichtet. Eigentlich wollte ich nur was schnelles zum Essen. Einladend ist sie nicht diese Bäckerei, dunkel und Kette. Egal. Am Eingang in der offenen Auslage liegt Weihnachtsgebäck. Printen so schwarz wie die Nacht,total verbrannt, das Spritzgebäck daneben nicht viel besser. Unglaublich das sowas überhaupt in den Verkauf kommt wird es offen neben den Eingang gelegt. Ist übrngens so nicht erlaubt. Während des Wartens schaue ich mich ein wenig um. Sehr trostlos. Dann fällt mein Blick auf die Scheiben der Verkaufstheke. Da wird mir schlecht. Die sind schmutzig ohne gleichen. Keine Ahnung ob die jemals in den letzten Jahrzehnten mal richtig gesäubert wurden. Widerlich. Noch weniger Ahnung habe ich woher dieser Schmier auf den Scheiben kommt. Ist ja eine Bäckerei und kein Imbiss. Einzige logische Konsequenz: Ich bin so hungrig wie ich war wieder raus aus dem Laden.

Ludwlg S.

Im Angebot ein Teilchen aus der Auslage mit eimem Kaffee. Teilweise ausgesuchtes Teilchen aus der Auslage dann doch nicht im Angebot, gilt dann nach Aussage der Verkäuferin nicht.
Die Toilettenanlage unter aller Bewertung. Die Herrentoilette gibt es nicht mehr, jetzt als Privatbereich gekennzeichnet. Die Damentoilette jetzt für alle Geschlechter mit gemeinsamen Vorraum und die Sauberkeit war auch nicht gut.
Es war mal alles top, warum wird alles vernachlässigt?