MediaMarkt Mainz City - Mainz

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Am Brand 41, 55116 Mainz.
Telefon: 022122243333.
Webseite: saturn.de
Spezialitäten: Elektrofachmarkt, Elektrofachgeschäft.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Montageservice, Reparaturen, WLAN, WLAN, Schneller Einkauf möglich, Akkus/Batterien, Elektroteile, Leuchtmittel, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 2777 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.8/5.

📌 Ort von MediaMarkt Mainz City

☎️022122243333

⏰ Öffnungszeiten von MediaMarkt Mainz City

Montag: Geschlossen
Dienstag: 10:00–19:00
Mittwoch: 10:00–19:00
Donnerstag: 10:00–19:00
Freitag: 10:00–19:00
Samstag: 10:00–19:00
Sonntag: Geschlossen

MediaMarkt Mainz City ist eine moderne Elektrofachhandlung, die sich in der zentralen Lage von Mainz am Brand 41 befindet. Mit einer breiten Palette an Produkten und Dienstleistungen bietet das Geschäft alles, was das Herz eines Elektronik-Fans begehrt. Der Standort ist leicht zu erreichen und verfügt über ausreichend Parkmöglichkeiten für Fahrzeuge aller Art, einschließlich behindertengerechter Parkplätze.

Ein wichtiger Aspekt von MediaMarkt Mainz City ist die Vielfalt an Produkten, die angeboten werden. Ob Smartphones, Tablets, Computer, Fernseher, Home-Audio-Geräte, Küchengeräte oder Haushalts-Elektro - das Sortiment umfasst alles, was man für den Alltag und das Freizeitvergnügen braucht. Die Spezialitäten des Geschäfts liegen in Elektrofachmärkten und Elektrofachgeschäften, die sowohl High-Tech-Geräte als auch alltägliche Elektroartikel anbieten.

Für die Kunden ist es sehr einfach, sich im Geschäft zurechtzufinden und ihre Wünsche zu befriedigen. Neben der klassischen Einkaufsmöglichkeit vor Ort bietet MediaMarkt Mainz City auch verschiedene zusätzliche Dienstleistungen an. So können Kunden ihre Einkäufe bequem per Debit- oder Kreditkarte, oder auch per Mobile Zahlungen per NFC bezahlen. Für eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, wie zum Beispiel WLAN, schneller Einkauf und Montageservice.

Ein besonderes Augenmerk legt MediaMarkt Mainz City auch auf den Service und die Betreuung ihrer Kunden. So ist ein Rollstuhlgerechter Eingang vorhanden, um Menschen mit Behinderungen die Einkaufsmöglichkeit zu erleichtern. Des Weiteren wird ein abholen im Geschäft und eine Lieferung am gleichen Tag angeboten. Sollte ein Gerät kaputt sein, kann es repariert werden oder der Montageservice wird gerne geholfen.

Trotz der vielen positiven Aspekte gibt es natürlich auch Kritikpunkte. So hat das Unternehmen insgesamt 2777 Bewertungen auf Google My Business, bei denen es einen Durchschnitt von 3.8/5 gibt. In einigen Bewertungen wird die Umgebung des Geschäfts als etwas unangenehm beschrieben oder die Auswahl an Produkten als nicht vollständig empfunden.

👍 Bewertungen von MediaMarkt Mainz City

BLACKLIONGRAPHY

1/5

Extra kosten für Parkplatz
Wenig Auswahl

Tiziana N. (.

1/5

Bin heute extra nach Mainz gefahren, wegen einem Vertrag( man musste nur die Rufnummer Mitnahme anklicken, eine Sache von 4 min ), nach dem ich 20 min am Schalter gewartet hatte, wollte man mich direkt an einem Kollegen weiter geben, der dann 2 Sekunden geschaut und meint ne müssen nach Bretzenheim fahren, obwohl es jeder hätte machen können, mir kam es so vor als hätte man dafür keine Lust gehabt daher nur 1 Stern, war sehr enttäuscht

Marijana V.

5/5

Bin sehr zufrieden mit der Leistung. Was ich sehr schätze, sind die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter - insbesondere Herrn Windisch. Herr Windisch ist mit Abstand der beste Verkäufer und Berater, den ich kenne. Immer freundlich und mit unglaublicher Fachexpertise. So ein Personal findet man bedauerlicherweise nur noch selten.

Philipp S.

1/5

Leider hat sich heute trotz mehrfacher Ansprache kein Servicemitarbeiter erbarmt mir ein neues iPhone zu verkaufen. Der Laden hat scheinbar keinen Umsatz nötig oder ist mehr daran interessiert älteren Mitbürger:innen zu teure Verträge aufzubinden.
Für mich war das heute definitiv für lange Zeit der letzte Besuch hier. Schade, war früher als Saturn noch halbwegs brauchbar.

Nachtrag: Es ist ja schön, dass Media Markt hier auf jede einzelne schlechte Rezession antwortet und einen Mailaustausch anbietet. Auch hier mein Erfahrungsbericht dazu: Ich habe mir vor genau zwei Wochen die Mühe gemacht und den Sachverhalt nochmal genau per Mail geschildert. Eine Reaktion seitens Media Markt ist ausgeblieben. Die Antworten auf die Rezessionen hier sind also auch nur Augenwischerei.

Birgit H.

1/5

Meine Erfahrung bei MediaMarkt war sehr enttäuschend. Die Mitarbeiter waren unhöflich, wenig hilfsbereit und arbeiteten unprofessionell. Zudem fiel unangenehm auf, dass einige Mitarbeiter nach Cannabis rochen, was äußerst unangemessen ist. Die Kundenbetreuung war insgesamt mangelhaft und entsprach keineswegs meinen Erwartungen.

Bambo L.

1/5

Eine Frechheit! Habe eine ps5 gekauft und nur einmal getestet,wollte sie zurückgeben und die Mitarbeiter waren sehr unfreundlich zu mir und haben mich sehr komisch angeschaut und den Umtausch verweigert. Ich werde diese Filiale niemanden empfehlen und nie wieder betreten.

Dominik M.

1/5

Achtung Betrug!!!

Ich hatte am 19.12.2024 ein Macbook online bestellt. Auf der Bestellung wurde angegeben, dass der Artikel garantiert bis zum 23.12 geliefert wird. Es wurde sehr groß dafür geworben.

Leider auch nach täglicher telefonischer Nachfrage meinerseits, wurde ich nur abgewimmelt und mir wurde gesagt, dass dieser Markt dafür verantwortlich sei und die eine Beschwerde einleiten und die sich bei mir melden würden. Dies ist leider nicht passiert. Kein einziges Mal. Als ich darum gebeten habe, den Markt zu ändern, da das MacBook in einem anderen Markt verfügbar war, war dies laut Mediamarkt auch nicht möglich.

Ich solle die Bestellung stornieren und dann erneut bestellen (dann natürlich ohne Nachlass mehr).

Heute am 06.01.2025 habe ich eine E-Mail vom Geschäftsführer Herr Björn Hoog erhalten. Dieser hat mir meine Bestellung storniert mit der Begründung, dass dieser Artikel nicht mehr lieferbar ist. Keine Entschuldigung oder Wiedergutmachung.

Sehr traurig. Leider wissen Leute wie Herr Hoog, wie die zahlen im Markt für interne Zwecke toll aussehen, aber nach außen werden die Leute nur hintergangen.

Simone B.

5/5

War in der Vorweihnachtszeit dort und auf der Suche nach einem bestimmten Tablet. Hatte mich vorher über Preise bei anderen (online-) Händlern informiert.
Top Beratung, sehr freundlich und zuvorkommend. Nach meinem Hinweis wurde der günstigste online-Preis noch deutlich unterboten, so dass ich natürlich im Markt gekauft habe. Hier komme ich gerne wieder hin!