LOVEBOAT HAMBURG - Hamburg

Philipp B.

Auf den Tickets stand Abfahrt 19 Uhr bei den Landungsbrücken 7-10. Wir haben von 19-19.30 Uhr dort gewartet. Anschließend haben uns zwei Mitarbeiter gesagt, dass das Boot woanders ablegt. Dort sind wir dann hin und es war auch dort kein Loveboat. Ein Mitarbeiter an einem anderen Schiff hat per Funk nach der MS Tonne gefragt. Er hat uns gesagt, dass die MS Tonne gerade bei den Landungsbrücken 7-10 liegt und um 20 Uhr ablegt. Wir sind dann zurück und waren um 19.50 Uhr dort. Das Boot war nicht da. Danke für nichts!

Linda C.

Katastrophale viel zu laut dröhnende Musik, überteuerte Getränke ohne Auswahl und Zeitpläne werden nicht eingehalten. Veranstaltung wird einfach über 30 Minuten überzogen, obwohl alle nicht vollkommen betrunkenen nur darauf warten das Schiff zu verlassen! Absoluter Reinfall und für das gezahlte Geld einfach nur dreist!

Dustin B.

Boot lag nicht am vereinbarten Ort und ist auch zu früh abgefahren. Auf Anruf und E-Mails keine Antwort. Danke für den netten Junggesellenabschied ...der somit zur Hälfte ins Wasser gefallen ist.

Maurice L.

Katastrophale Organisation. Einfach nur enttäuschend. Spart euch das Geld.

Edit: Es ist enttäuschend, nach einer solchen Erfahrung auch noch eine unzufriedenstellende Antwort zu erhalten. Es zeigt ein völliges Fehlen von Kulanz und Verständnis. Es ist unzumutbar, von euren Kunden zu erwarten, dass sie regelmäßig eure Social Media-Kanäle überprüfen. Ihr habt sowohl die Telefonnummern als auch die E-Mail-Adressen aller, die über eure Webseite buchen. Warum nehmt ihr euch nicht die Zeit, eine Rundmail zu verschicken oder die wenigen Gäste kurz anzurufen?

Keiner von uns war informiert, und dann erwartet ihr, dass wir von den Landungsbrücken nach Blankenese zu Fuß gehen?! Das kann nicht euer Ernst sein.

Bitte überdenkt eure Kommunikationsstrategie, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden.

denny N.

Auf der Karte steht boarding 19 Uhr, man steht am vereinbarten Ort, wartet und es kommt nichts. Dann wird einem gesagt man solle den ganzen Hafen entlang zur Übersee Brücke und dort aufs Schiff gehen. Da kommt man und das Schiff hat gerade angelegt um dann zu nem anderen Punkt zu fahren. Dann hetzt man sich durch Menschenmengen wieder dort hin und das Boot hat natürlich schon abgelegt. Absoluter saftladen…

Fabian B.

Leider kann ich keine 0 Sternebewertung geben.

Boot lag nicht dort an, wo es liegen sollte.

Hat zudem abgelegt, bevor wir und andere überhaupt an Boot waren.
Obwohl wir pünktlich da waren

KoehlDominik

eintöniger DJ, absolut nicht zeitgemäß!! Für Renter Ideal, die Hörschwierigkeiten haben und Helbing lieben. Menschen unter 40 waren kaum vorhanden. NIE WIEDER

Merle S. M.

Absolute Rentner-Veranstaltung, die Musik ist ne Katastrophe, die Getränke-Karte hat außer Bier nichts zu bieten. Nie wieder