Lautsprecher Teufel Flagshipstore - Berlin

Hannes K.

Sehr nette und kompetente Beratung. Ist heut zu tage eher selten geworden. (grüße an Franz! )
Klasse Vorführung im eigenen Heimkino Raum.
Es ist eine Teufel Cinebar Lux Soundbar mit dem T1110/1 Subwoofer geworden. Die Qualität spricht für sich. Ich habe zuvor eine mittelpreisige JBL Bar gehabt, doch bei Spielfilme oder bei langen Nächten vor den Konsole hat sie einfach nicht den gewünschten Sound geliefert.
Das ist jetzt vorbei:)
Passt sich perfekt an und hat ein Sound, den man fühlt.
Würde ich mir jedezeit wieder holen.

Paul-László

Ich war im Teufel Flagshipstore zum Probehören eines Heimkinosystems. Zunächst konnte ich über die Website einfach einen Termin vereinbaren. Der Mitarbeiter hat sich viel Zeit genommen, um Raumgrösse und Verhältnisse etc zu erfassen uns wirklich sehr gut beraten. Auch das anschliessende Probehören verschiedener Filmszenen mit Wechsel zwischen Verschiedenen Systemen war sehr hilfreich. 1A Service, vielen Dank!

Andreas W.

Ich will kein Teufel-Kunde mehr sein, die Gründe sind im Detail der Rezension des stuttgarter Teufel Stores zu entnehmen. Ich schäme mich dafür mit der miesen Qualität in verbindung gebracht zu werden, ich will das Logo nicht jeden Tag nach dem aufwachen als erstes sehen, ich wollte mein Geld zurück haben und mich von Bose neu ausrüsten lassen. Die Teufel-Zentrale findet es aber anscheinend witzig Menschen unglücklich zu machen, zwingt mir einen Austausch auf, setzt dabei aber nichtmal die lächerlichen 2 Jahre garantie zurück. Würden diese wenigstens zurückgesetzt, oder wären es von Anfang an noch die 10 Jahre die es früher mal waren, wäre das okay, aber nach all den Auswahlmöglichkeiten am Telefon wurde recht deutlich dass Teufel genau weis dass die Anlagen Probleme ohne Ende bereiten - und da seh ich mich alsbald (wieder) in die Röhre schauen.
Schön & gut dass Händler das Recht haben etwas defektes auszutauschen, man muss aber nicht von jedwedem recht auch noch so widersinnigen gebrauch machen. Ich hätte ja jetzt auch das Recht eine Demonstration vor dem Store anzumelden und mach es nicht.
Wenn ich etwas 80 Tage lang zurückgeben kann und es an Tag 80 von Samstag auf Sonntag futsch geht sollte man mir zunächst mal nicht "deswegen" erzählen dass ich mit 81 Tagen "knapp drüber" wäre, ansonsten darf bei Teufel eben auch Sonntags gearbeitet werden wenns darauf ankommt. Wenn jetzt nur 1 der Teile nicht Ordnungsgemäß wäre, wäre ich als Kunde auch nicht so bodenlos enttäuscht, aber wenn es nunmal 4 von 4 genutzten Teilen sind und ich wegen Teil Nr 1 bemerke dass die 3 anderen Teile gar nie in Ordnung waren, macht es herzlich wenig Sinn mich zu zwingen weiterhin Kunde zu bleiben.

Das einzig gute an meiner derzeitigen Situation ist, dass ich Rabattbedingt die Consono 35 Power Edition 100€ günstiger kaufen konnte als sie mittlerweile kostet, so kann ich die bald neu gelieferten Teile als ungenutzt zum Vollpreis weiterverkaufen, mach ich wenigstens noch 100€, damit hole ich dann auch das Geld wieder rein das ich auch noch für das drittklassige Cage-Headset ausgegeben hatte (das Ding ist ein totaler Witz, BITTE nehmt das "gaming" aus der Beschreibung, vor 10 Jahren bekam man für die Hälfte des Geldes doppelt so gute Headsets von Creative).

14 Jahre war ich begeisterter Teufel-Kunde, bin vor ner Woche aus allen Wolken gefallen. Die Entwicklungsabteilung denkt nix bei der Arbeit, der Produktionsabteilung mangelt es an Fachwissen, Aufmerksamkeit & Fürsorge. No Way. Ich will nicht euer Kunde sein. Mein kauf deprimiert mich.
Dass man mich am Telefon 30min glauben ließ dass man den Mist zurücknähme, bis man mich dann zwischen den Zeilen erraten ließ dass man es mir ersetzen will, ist dann noch sowas wie die Krönung aller....bescheidenheit.

Kurz g'sagt, i' kotz im Strahl.

Carlo W.

Die Soundqualität und das Design überzeugen. Der kundensupport verdient auf jeden Fall auch 4 von 5 Sterne.

Das Produkt selbst lässt aber in der qualität zu wünschen übrig. Ich habe aufgrund von anfänglicher Zufriedenheit meine kopfhörer ausschließlich bei Teufel gekauft. Sowohl den Teufel airy Sports TWS als auch den Teufel Real blue.
Beide Kopfhörer sind innerhalb der Garantiezeit mehrmals ausgefallen. Kundensupport super. Es wurde geholfen oder das entsprechende Produkt ausgetauscht.
Zuletzt wurde der Teufel Real blue innerhalb der Garantiezeit ersetzt. Allerdings ist der Akku bei diesem gerät schon nach einem halben Jahr nicht mehr funktionsfähig, mittlerweile leider außerhalb der Garantie.

Fazit: anfänglich Fan gewesen. Mittlerweile enttäuscht über ständige Wartung und Retouren bis hin zu Ausfall des Gerätes.

Sehr schade, aber die nächsten kopfhörer werden definitiv keine Teufel.

Nick R.

Hi. Ich War im Flagship Berlin und wurde sehr gut beraten. An den Mitarbeitern dort ...Danke dafür und weiter so. Ich komme wieder!!! Ich bin auf der Suche nach Produkten die sich komplett per Bluetooth verbinden(bevorzugt im Dj/PA Sektor). Vielleicht könnt ihr das ja umsetzen.

Team P.

Sehr freundliche Beratung. Die Qualität der Produkte überzeugt. Haben die Cinebar 11 TV Soundbar angeschlossen und den Subwoofer verbunden. Im Menü „Lautspr.– Lautsprecher-Einstellungen“ findest du unter dem Punkt „Ext.Sub – Externer Subwoofer“ die Einstellung „Koppeln“.

Sobald du diesen Menüpunkt anwählst, sucht die CINEBAR 11 nach einem kopplungsbereiten Funk-Subwoofer.

Starte jetzt die Kopplung an deinem Subwoofer. Drücke die PAIRING-Taste (5) am Subwoofer, die Status LED (4) blinkt. Sobald die Verbindung aktiv ist, leuchtet die Status-LED dauerhaft.

(Auszug aus der Teufel Webseite)

Fazit: wir sind mehr als begeistert.
Und die weiße Soundbar fällt nicht mal auf auf dem Weißen Schränkchen.

Wolfgang Z.

Die technische Beratung war sehr professionell. Alle unsere Fragen hat der Kundenberater sehr ausführlich, zu unserer vollsten Zufriedenheit beantwortet. Liebe teuflische Mitarbeiter macht weiter so. Wir kommen gerne wieder.

rockworm

Die Produkte sind wirklich top! Leider wurde ich vom Kundendienst sehr enttäuscht. Nach einem Transportschaden hatte ich sehr oft Kontakt mit dem Kundendienst von Teufel. Dabei hat eigentlich nichts funktioniert. Mehrere Versprechungen die nicht gehalten wurden, falsche Auskünfte und auf meine E-Mails wurde teilweise gar nicht eingegangen. Ich erhielt zwar eine Entschuldigung aber auch etwa acht Stunden nervenaufreibenden Aufwand.